Анна ДЕРЕВЦЕВА

Вопрос:

Покупаю продукты и в супермаркете, и в обычном магазине. Продукты лежат уже взвешенные, ценники к товару уже приклеены. Часто беру, расплачиваюсь и ухожу, повторно не завешивая товар. Чем руководствоваться при просьбе взвесить товар повторно?

Ответ: Отвечает:

Прошу взвесить!

   В каждом магазине должны быть весы. В обычном магазине они стоят на прилавках, в супермаркетах – в торговом зале. При этом они должны быть всегда в исправном состоянии. Согласно Правилам продажи, продавец обязан их своевременно проверять. В супермаркетах весы должны быть доступны каждому покупателю, чтобы можно было проверить правильность цены и веса. Это даже удобнее сделать самостоятельно, не надо бегать и искать продавцов. А если весы стоят на прилавке, то продавец должен завесить товар без всяких просьб.
   Если вы видите нарушение – вес и цена не соответствуют друг другу, вызовите администратора или хозяина магазина, дабы прояснить ситуацию. А товар будет являться доказательством факта обвеса при жалобе в Роспотребнадзор. Ведомство должно проверить указанную вами торговую точку.

«ЧО» №3 (1331)
21.01.2015 г.

ФИО:*

Почтовый адрес:*

Контактный телефон:*

E-mail:*

Тематика вопроса:

Текст:*

Введите число:*

* - поля обязательны для заполнения.