2 сентября психологическая служба ФСИН России отмечает профессиональный праздник и серьёзный юбилей — 30 лет со дня образования. Основная задача её сотрудников — целенаправленная, систематическая работа по психологическому сопровождению деятельности уголовно-исполнительной системы.
При каждом исправительном учреждении УФСИН по Забайкальскому краю функционирует своя психологическая лаборатория. В общей сложности 33 специалиста оказывают психологическую поддержку подозреваемым, обвиняемым, осуждённым и сотрудникам из числа личного состава регионального управления. Руководит психологической службой УФСИН России по Забайкальскому краю подполковник внутренней службы Екатерина Валерьевна Иванова.
— Екатерина Валерьевна, почему вы решили стать психологом?
— Выбор профессии был неслучайным, в 8-9-м классе я уже чётко понимала, кем хочу работать. Мне нравилось помогать людям, разбираться в их проблемах, давать советы, как лучше поступить. Постоянно оказывалась в ситуациях, когда кому-то требовалась моральная поддержка, да и сверстники охотно со мной делились тем, что их беспокоит. Чтобы делать это профессионально, стать специалистом, нужны соответствующие знания и квалификация, поэтому я поступила в ЗабГУ, тогда ещё это был педагогический университет. В 2009 году получила диплом по специальности «Специальная психология». Нас учили работать с людьми, имеющими физические и психические недостатки, ОВЗ, инвалидность и так далее, учили помогать им социализироваться, адаптироваться к жизни в обществе.
— Как поступили на службу во ФСИН?
— У нас в семье преемственность поколений. Мои отец и родной брат служили во ФСИН, только мама в другой сфере работает. Соответственно я решила не выбиваться из этой колеи и устроилась психологом в уголовно-исполнительную инспекцию. Спустя год меня перевели в ИК-5 строгого режима на должность старшего психолога, после сокращения штата с 2013 по 2016 год работала инспектором уголовно-исполнительной инспекции. В 2016 году мне предложили должность начальника психологической лаборатории ИК-5. В 2018 году психологическую службу управления расширили до трёх человек и меня пригласили работать заместителем начальника. В ноябре 2021 года меня назначили начальником психологической службы. Сменила несколько должностей, часть из которых сократили, но желания уволиться у меня никогда не было, я люблю свою работу, свою профессию, к тому же считаю, что, несмотря на трудности, в любой ситуации нужно искать плюсы. Поверьте, их всегда можно найти.
— Какие задачи возложены на подразделение, которым вы руководите?
— Во-первых, отмечу, что психологическая служба — одна из самых молодых в уголовно-исполнительной системе России — была создана в 1992 году. С тех пор она претерпела значительные изменения, постоянно совершенствуется и развивается. Деятельность службы направлена на создание благоприятного морально-психологического климата как в среде спецконтингента, так и в коллективе сотрудников, повышение результативности исправительного воздействия на осуждённых, предупреждение и разрешение стрессовых и конфликтных ситуаций. Помогаем осуждённым встать на путь исправления, ресоциализироваться, приспособиться к жизни в новых условиях. Первоочередная задача — выявление деструктивных тенденций у осуждённых — склонности к различным видам агрессивного поведения, суицидальные склонности и так далее. Одним словом, мы несём ответственность за морально-психологическое здоровье и осуждённых, и сотрудников.
— Какая роль отводится психологам непосредственно в пенитенциарных учреждениях?
— Работа психолога начинается в карантинных отделениях, когда подозреваемые, обвиняемые и осуждённые только попадают в исправительное учреждение. После беседы и тестирования на каждого составляется психологический портрет с рекомендациями для сотрудников, как себя вести с тем или иным осуждённым, как выстраивать с ним диалог и что, в принципе, можно от него ожидать. Если выявляется что-то серьёзное, например, психические отклонения и расстройства личности, то психологи во взаимодействии с сотрудниками других служб пытаются исправить ситуацию. Изоляция от общества, когда человек попадает в непривычные для себя условия, даже если он ранее уже отбывал наказание, вызывает расстройства адаптации, ему нужна поддержка психолога с первого дня пребывания в колонии.
— Как работаете с теми, кто уже не первый год находится в колонии?
— Есть различные категории специального учёта осуждённых, например, склонных к побегу, суициду, конфликтам и так далее. С ними проводится работа на постоянной основе, индивидуальная и групповая: психокоррекция, психопрофилактика, психопросвещение и так далее. Остальные обращаются к нам по мере необходимости.
— Кому больше уделяете внимания — осуждённым или сотрудникам?
— Осуждённым, но в то же время работа с личным составом имеет не менее важное значение. Сотрудники подвергаются высокой психологической нагрузке, особенно те, кто работает в исправительных учреждениях и ежедневно, непосредственно контактируют с осуждёнными. Далеко не каждый человек сможет это выдержать. Осуждённые всегда пытаются извлечь для себя выгоду из любой ситуации, смягчить режим содержания, сделать его более комфортным, для этого они используют различные методы, например, манипулируют окружающими. Сотрудникам необходимо пресекать такие попытки, а это очень сложно, потому что осуждённых в разы больше. Наша задача — научить личный состав правильно взаимодействовать со спецконтингентом, научить антиманипулятивному поведению, научить правильно снимать психоэмоциональное напряжение. Это, в первую очередь, касается молодых сотрудников, которые только пришли на службу. Предотвратить эмоциональное выгорание, профессиональную деформацию тех, кто служит не первый год. Ежегодно мы проводим психологическую диагностику всего личного состава для того, чтобы своевременно выявить наличие проблем и оказать необходимую помощь тем, кто в этом нуждается.
— Кто больше хлопот доставляет?
— Конечно, осуждённые. У них нет возможности расслабиться, отвлечься, поговорить с друзьями или родственниками. Многие из них имеют проблемы с психикой. Сотрудники проходят отбор, поэтому они более устойчивы в эмоциональном плане. С другой стороны, с осуждёнными работать проще потому, что они более открыты и расположены к общению, для них это некое разнообразие в жизни.
— Мнение психолога учитывается при приёме на службу?
— В принципе, одним из первых с кандидатом в сотрудники беседует психолог, мы определяем его психологическую пригодность. Смотрим, какую должность занимал на прежнем месте работы, как относился к своим обязанностям, почему уволился. Изучаем, в какой семье воспитывался человек — полной, неполной, наличие алкогольной, наркотической зависимости у родственников, психологических заболеваний. Кроме беседы проводим различные тестирования, например, на уровень волевого самоконтроля, определяем, насколько человек умеет справляться с трудностями, как себя ведёт в критических ситуациях. Не может психолог допустить до службы кандидата, который по всем признакам вскоре уволится или устроит ЧП. Характеристика психологической службы носит рекомендательный характер, но если она хорошо аргументирована, то обязательно учитывается руководством при вынесении решения о приёме или отказе в трудоустройстве кандидата. В том числе, мы выявляем сотрудников, способных к руководящей работе, для кадрового резерва.
— Ваше взаимодействие с сотрудниками ограничивается только служебными вопросами?
— Нет, мы также оказываем помощь в решении семейно-бытовых проблем, конфликтов и вопросов. Семейное консультирование входит в наши обязанности. Некоторые приводят к нам своих детей, жён, других родственников. Ненормированный рабочий день и высокая занятость часто приводят к домашним скандалам, не каждый может объяснить это своему супругу или супруге, мы в этом помогаем.
— Люди в погонах, независимо от места службы, неохотно идут с психологами на контакт, боятся последствий. С чем это связано?
— Эта проблема характерна для российской психологии в целом. Менталитет нашего общества сформировался таким образом, что он чётко определяет, что это хорошо, а это плохо. Например, взаимоотношения родственников, чаще всего – мужа и жены, должны оставаться в семье. Многие привыкли держать в себе свои проблемы, считают, что нельзя о них рассказывать другим людям. Некоторые опасаются, что психолог расскажет другим всё услышанное. К сожалению, эта привычка, или даже национальная традиция оказалось очень основательной, она передавалась из поколения в поколение, и искоренить её сложно. В европейских странах к этим вопросам относятся более толерантно, там люди буквально готовы кричать о своих проблемах, рассказывать, делиться, лишь бы выплеснуть, разгрузиться эмоционально, потому что в их культуре сформировалась такая традиция.
— Как боретесь с такими традициями?
— Мы объясняем, сотрудников убеждаем в том, что всё останется между нами. Что его завтра не уволят и не поставят клеймо и крест на дальнейшей карьере. Конечно, бывают ситуации, когда психолог обязан рассказать о том, что узнал, чтобы предотвратить негативное развитие ситуации, когда сотруднику необходима помощь и поддержка со стороны коллектива или руководства. Психолог не может решить всех проблем в одиночку.
— Вы верите в то, что взрослого, сформировавшегося человека можно исправить?
— Конечно! Иногда просто на улице встречаю осуждённых, с которыми приходилось работать в местах лишения свободы. После освобождения у многих из них появляется работа, семья, они ведут законопослушный образ жизни, вполне благополучный. А ведь среди них были в прошлом и заядлые наркоманы, алкоголики, рецидивисты, неоднократно судимые. Но они исправились. Значит, система исполнения наказания эффективно справляется с одной из своих основных задач — воспитательной. Есть положительные примеры. Это результат комплексной работы различных специалистов и служб, немаловажную роль в этом играет психологическая служба.
— В чём вы видите главный результат своей работы?
— Расскажу на конкретном примере. Представьте себе, осуждённый систематически совершал акты членовредительства, чаще всего резался. Перед этим он каждый раз приходил в психологическую лабораторию и спрашивал: «Можно я порежусь, пожалуйста, сниму эмоциональный накал? Я себе кровь немного пущу, и мне легче станет». Конечно, разрешение ему не давали, но он всё равно себя резал, но при этом не был готов на суицид. Чтобы его отвлечь от таких мыслей, помочь, мы с ним долго беседовали, пытались скорректировать его поведение и спустя какое-то время он перестал себя травмировать. Были случаи, когда осуждённые совершали попытку суицида, и потом приходилось с ними долго работать, чтобы снять депрессивное состояние и не допустить новых попыток. Когда всё получается, то лично я испытываю настоящее удовлетворение от своей работы. Часто осуждённые пишут нам благодарственные письма, подходят, благодарят, и это тоже очень приятно. Вообще большинство осуждённых очень благодарные люди.
— Вам, как девушке, не страшно работать с осуждёнными?
— Во-первых, оставаться с осуждёнными, с одним или с несколькими, нам запрещено, рядом всегда находится сотрудник, либо общение происходит в помещении, разделённом решёткой. Во-вторых, страха у меня лично никогда не было, а те, кто боятся, выбирают другое место работы. Да, риск, конечно, есть, но ты должен избегать провокационных моментов и постараться успокоить человека. Прежде чем поговорить с осуждённым, мы обязательно изучаем его личное дело, характеристики и приговор суда, чтобы знать, на что он способен. Ты понимаешь, что перед тобой сидит убийца, маньяк или мошенник, но ты не должен думать об этом и тем более — демонстрировать негативное или пренебрежительное отношение. Не должен оценивать его через призму совершённого преступления, иначе не сможешь с ним работать. Грубо говоря, твоя профессиональная обязанность — оказать психологическую помощь любому преступнику. Твоя задача — понять, почему он это совершил и помочь исправиться. Плохим человеком не рождаются, им становятся в процессе социализации, воспитания и так далее, за исключением, конечно, психических отклонений.
— Ваши коллеги, подчинённые часто увольняются?
— Нечасто, но бывает, что уходят, и их можно понять, ведь у нас работа сложная и морально, и физически. Вообще в психологической службе УФСИН по Забайкальскому краю есть всего два психолога, которые работают в системе более двадцати лет. Представьте себе, что вы заходите в единое помещение камерного типа, где осуждённые стучат в двери и требуют встречи с психологом. Если не выполнить их требование, то это может закончиться бунтом. Ты беседуешь по часу, полтора, меньше просто не получается, с 4-5 осуждёнными, каждого выслушиваешь, успокаиваешь. Тут ещё начинается своеобразное соперничество, дуэль, кто из нас больше психолог. В конце такого рабочего дня чувствуешь себя как выжатый лимон, кажется, что по тебе проехал танк. Представьте, какая это нагрузка! Естественно, что не все выдерживают, некоторые увольняются.
— Вы говорили, что в вашей работе есть плюсы, какой для вас самый важный?
— Моя работа и психология научили меня на многие вещи смотреть по-другому, научили анализировать себя и своё поведение. Причину своих проблем нужно в первую очередь искать внутри себя.
— Самое большое заблуждение о психологии, на ваш взгляд?
— Многие ошибочно считают, что психолог — это такой волшебник, который сможет тучи развести руками и моментально решит все проблемы, или, как минимум, даст универсальный совет на все случаи жизни. Такого никогда не было и не будет. Психология основана на том, что человек должен самостоятельно прорабатывать свои проблемы, а психолог помогает выбрать путь, по которому необходимо дальше идти.
— Расскажите о своей семье, о том, как проводите свободное время?
— Я замужем, у меня есть 14-летний сын. Свободное время мы стараемся проводить вместе. У каждого из нас есть свои увлечения и хобби. Я, например, люблю петь, вокалом профессионально не занимаюсь, но длительное время была солисткой музыкальной группы УФСИН по Забайкальскому краю. Для меня это ещё и способ отвлечься, избавиться от негативной энергии, которая накапливается во мне. С удовольствием пою на различных мероприятиях. Это увлечение родом из детства, я окончила музыкальную школу по классу фортепиано, уже тогда с удовольствием пела в хоре. Люблю музыку, чувствую её, понимаю. Я не спортивный, но творческий человек.
Все материалы рубрики «Люди родного города»
Беседовал Денис Приходько
Фото автора
«Читинское обозрение»
№35 (1727) // 31.08.2022 г.
0 комментариев