За 6 месяцев 2023 года наибольшую долю от оформленных перевозок составили отправки угля, руды, строительных грузов и зерна.

В общей сложности, в январе-июле центры продажи услуг обработали 10512 обращений от клиентов из Забайкальского края и Амурской области, на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство заявок касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке, предоставления терминально-складских сервисов.

К электронным сервисам ОАО «РЖД», позволяющим оформлять заявки, отслеживать местонахождение подвижного состава и получать другую необходимую информацию в дистанционном формате, за два квартала 2023 года было подключено 84 грузоотправителя.

***

Как сообщает пресс-служба магистрали, центры продажи услуг ОАО «РЖД» на полигоне Забайкальской железной дороги работают в г. Чите (тел.: 8(3022) 22-42-42) и Благовещенске (тел.: 8(4162) 39-56-82). Кроме того, функционирует бэк-офис ЦПУ на приграничной станции Забайкальск (тел.: 8(3025) 16-56-81). Также клиенты могут направлять свои заявки через единый колл-центр ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 755-00-00.

Все материалы рубрики «Новости»

«Читинское обозрение»

27.07.2023 г.

Вернуться на главную страницу