Не так редко в повседневной жизни нам приходится сталкиваться с непониманием со стороны других людей, а порой — и с их откровенным хамством. Подобное поведение, к сожалению, очень распространено в сфере обслуживания. Впрочем, нельзя сказать, что во всех случаях виноватой оказывается одна сторона. Как бы то ни было, вокруг полно и противоположных примеров, когда доброжелательность и профессионализм работников сферы услуг трогает клиентов до глубины души и помогает им поверить в лучшее. В нашей сегодняшней рубрике «Ниточка связи» письма наших читателей, столкнувшихся с таким душевным сервисом.
«Планета здоровья» — так называется аптека по улице Ленина, 111. Входишь туда — и словно оказался на сказочной планете! Помещение большое, светлое, наименований препаратов и многого другого не счесть. Заведует этой «планетой» замечательная женщина, профессионал высокого класса, Екатерина Сергеевна Кузнецова. Ну а о коллективе этой аптеки говорить не приходится. Девчата, по-другому не скажешь, все как на подбор! Молодые, красивые, а главное, умные и грамотные. О любом препарате расскажут, никуда не заглядывая. Это стоит дорогого! Я не могу не отметить отдельно тех, кто меня обслуживает. Так получается, что меня часто встречают одни и те же. Всегда с улыбкой, вежливы, очень внимательно выслушают, прежде чем дадут нужный препарат. Это Лариса Бериева, Оксана Дрожжина, Валентина Рыбкина, Светлана Локшина, Анастасия Бойко. Все они заслуживают не только уважения, но и поощрения! Хочу пожелать всему коллективу здоровья, позитивного настроения, благополучия им и их семьям и, конечно же, счастья! Уверена, всё у них будет хорошо!
С огромным уважением, Л. А. Столярова
Дважды пыталась уехать на такси до дачи. Дорога — асфальт, от города ехать двадцать минут. Заказываю такси и слышу: на ваш заказ пока нет автомобиля, ждать десять минут. И так полтора-два часа. В конце концов, остаюсь дома, автобус дачный давно ушёл.
На днях решила по совету мужа заказать такси от торгового дома «Царский» до дачи. Приняла заказ девушка, почему-то спросила ещё и фамилию: недавно, сказала, ввели новшество. И каково же было моё удивление, когда минут через 10-15 приехал автомобиль. Вышел водитель, помог мне сесть. Мне, можно сказать, повезло. Водитель оказался на редкость разговорчивый, мало того, в разговоре вежливый, спокойный, одним словом, чудо, а не водитель! Его зовут Александр, номер машины 380. Я очень тронута вниманием Александра, за что огромное ему спасибо! Хотелось бы, чтобы таких людей было как можно больше во всех сферах обслуживания. Ещё раз огромное спасибо! Желаю Александру добрых жизненных дорог и позитивного настроения.
М. В. Ткаченко
Не так давно меня пригласили на юбилей. Но какой же выход в свет без красивой причёски? Два моих знакомых мастера оказались в отпуске, и я обратилась в салон «Цирюльник» по улице Ленина, 43. И не пожалела! Мастер Наталья Потапова не только высокий профессионал, она просто кудесница, за что ей огромное спасибо! Хочу пожелать ей творить, дерзать и радовать клиентов своим профессиональным искусством, не уставая. Одним словом: так держать, Наташа!
О. П. Симбирцева
Все материалы рубрики «Ниточка связи»
Фото: kartinki.pibig.info
«Читинское обозрение»
№38 (1834) // 18.09.2024 г.
0 комментариев