Определённые категории граждан имеют право на получение бесплатной юридической помощи. В случае необходимости устные и письменные консультации оказывают квалифицированные адвокаты. О такой возможности рассказали в департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Забайкальского края.

На вопросы отвечали:
— Альберт Трофимов, руководитель департамента по обеспечению деятельности мировых судей Забайкальского края,

— Наталия Бахур, консультант отдела правового, договорного и документационного обеспечения департамента по обеспечению деятельности мировых судей Забайкальского края (далее департамент).

— В каком документе прописан порядок оказания бесплатной юридической помощи?

— Первоочередным документом выступает Конституция. Часть 1 статьи 48 гарантирует каждому право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных федеральным законом №324-ФЗ, юридическая помощь оказывается бесплатно. Далее идёт региональное законодательство: закон Забайкальского края №701-ЗЗК от 10.10.2012 и постановление правительства Забайкальского края №201 от 24.05.2013, устанавливающее порядок принятия решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

— Кто непосредственно оказывает юридическую помощь?

— Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Забайкальского края являются:

— органы исполнительной власти края и подведомственные им учреждения;
— адвокаты, действующие на основании соглашения, заключённого между департаментом и палатой адвокатов Забайкальского края.

Подчеркнём, что правовую помощь оказывают не просто юристы, а именно адвокаты, которые числятся в соответствующем общероссийском реестре минюста. Адвокат — это определённый статус, который юрист может получить только после сдачи квалификационного экзамена. Они все имеют большую практику и опыт, несут ответственность за свою деятельность.

— В чём заключается роль департамента?

— Задача департамента — организовать оказание бесплатной юридической помощи жителям Забайкальского края, проинформировать людей о том, что у них есть такая возможность. Многие ещё не знают, что имеют право получить такую услугу от государства. Информируем, рассказываем всеми доступными средствами, по радио, телевидению, в газетах, в сети интернет. Есть ещё один немаловажный момент: юридическая помощь является бесплатной только для граждан, услуги адвоката в данном случае оплачивает департамент за счёт средств краевого бюджета. Правовое информирование не ограничивается консультациями. Размещаем информацию на стендах, на сайтах, раздаём печатные брошюры и листовки. Организуем онлайн-акции, проводим горячие линии совместно с минюстом, с минсоцзащиты. Выезжаем с адвокатами в социальные приюты.

— В чём именно заключается бесплатная юридическая помощь?

— правовое консультирование в устной и письменной форме;
— составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
— представление интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены законодательством.

Отметим, что юридические консультации по телефону не предусмотрены, только личный приём. Адвокату необходимо изучить документы и побеседовать с гражданином. По телефону можно узнать график приёма адвоката и место, где он работает. Если есть необходимость, то адвокаты могут выезжать на дом к инвалидам I группы. Количество консультаций не ограничено, к адвокату можно приходить на приём, пока не решится ваша проблема. Если вам не смог помочь один адвокат, вы можете обратиться к другому, также на бесплатной основе.

— Существует мнение, что практически на любой вопрос можно найти ответ в интернете, в том числе и по юридической части. Что по этому поводу скажете?

— Это далеко не всегда верно. Сложно трактовать закон, не имея соответствующего юридического образования и опыта. Порой люди, имеющие высшее образование и даже не одно, а несколько, читая тот или иной кодекс, не могут разобраться, куда им обратиться, какие документы собрать, как их оформить, на что имеют право. Адвокат хорошо ориентируется в нормативно-правовой базе, знает, где найти ответ на тот или иной вопрос. Во-вторых, за информацию, размещённую в сети интернет, никто не несёт ответственности, она вполне может оказаться недостоверной. Очень много случаев, когда граждане самостоятельно пытаются разобраться, сами оформляют запросы и исковые заявления, которые потом не принимают из-за того, что они неверно составлены. А время теряется. В-третьих, каждый случай имеет свои нюансы, которые необходимо учитывать. Лучше обратиться за помощью к квалифицированным адвокатам, тем более, когда есть возможность получить консультацию бесплатно.

— Кто имеет право на бесплатную консультацию?

— Такой услугой могут воспользоваться 29 категорий граждан: инвалиды, ветераны, малоимущие, безработные, пенсионеры, предпенсионеры, женщины с детьми до 3 лет, беременные женщины, многодетные семьи и так далее. В прошлом году в этот список включили обманутых дольщиков, которых в крае насчитывается порядка 100 человек, но пока за консультацией из них никто не обратился. Федеральное законодательство предусматривает оказание бесплатной юридической помощи пострадавшим гражданам, проживающим на территории района, где объявлен режим ЧС.

В других регионах предварительно граждане пишут заявление на получение бесплатной юридической помощи, его рассматривают в течение трёх дней, может ли адвокат ему помочь. У нас всё проще, человек приходит, подтверждает свою льготную категорию и получает консультацию. Главное — подтвердить категорию, дающую право на бесплатную помощь. Если у человека не хватает для этого документов, то адвокат разъяснит, каких именно и где их можно получить.

— Адвокат поможет решить любой вопрос правового характера?

— Бесплатные консультации оказываются по гражданско-правовым спорам. Чаще всего это:

— защита прав потребителей в сфере торговли и коммунальных услуг,
— защита прав собственности на недвижимость, жилые помещения, землю,
— защита трудовых прав, например, когда человека незаконно уволили,
— защита интересов детей, взыскание алиментов, установление отцовства, установление опеки,
— получение мер социальной поддержки, в том числе — назначение и перерасчёт пенсий, пособий и льгот,
— часто за помощью обращаются дети-сироты.

Всё, что касается уголовного судопроизводства и финансово-экономических вопросов, например, кредитные займы, тут бесплатная юридическая помощь не оказывается. Кроме того, федеральным законодательством ограничены случаи, по которым адвокаты могут представлять интересы граждан в судах — это жилищные вопросы и защита прав и интересов детей.

— Часто люди обращаются за бесплатной правовой поддержкой?

— Такая услуга, без сомнения, очень востребована. Это хорошая возможность для социально незащищённых граждан отстаивать свои права и интересы, потому, что у них, зачастую, нет финансовых возможностей оплатить услуги адвоката. Это серьёзная помощь со стороны государства. В 2021 году обратились 4328 жителей Забайкальского края. По ДФО мы по этому показателю на первом месте. С каждым годом количество обращений увеличивается. В прошлом году серьёзный прирост был за счёт обращений граждан, пострадавших от паводков, чаще всего адвокаты для них готовили исковые заявления в суд.

— Где и как найти бесплатного адвоката?

— Как правило, адвокаты ведут приём в МФЦ, которые есть во всех районах края, кроме Калганского района. На официальном сайте департамента размещён список адвокатов, около 240 человек, участвующих в государственной системе бесплатной юридической помощи на территории края. График приёма, номера телефонов и адреса можно найти на сайте департамента, районных администраций и МФЦ.

— Записываться на приём обязательно?

— Если дело не очень срочное и время терпит, то лучше предварительно записаться на приём по телефону на конкретное время. Если дело не терпит отлагательств, то можно прийти и без записи в порядке живой очереди.

— По вопросам оказания бесплатной юридической помощи адвокатами вы можете обращаться:

— Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Забайкальского края по телефону 8 (3022) 35-02-93, адрес: город Чита, улица Горького, 43.
— в Краевое государственное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края», а также в его филиалы в муниципалитетах, бесплатная линия 8 (3022) 21-10- 10.

На площадке МФЦ, расположенных на территории Читинского района, еженедельно ведётся приём адвокатами граждан по адресам: город Чита, ул. Бутина, 72 — понедельник, пятница с 09:00 до 17:00, а также ул. Генерала Белика, 12 — вторник, среда, четверг с 09:00 до 17:00. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Все материалы рубрики "Темы"
 

Денис Приходько
Фото автора
«Читинское обозрение»
№6 (1698) // 09.02.2022 г.

Вернуться на главную страницу